上证报中国证券网讯 12月22日，阿里影业旗下凤凰云智召开了主题为“智爱路相伴”的年度客户大会，对2019年凤凰云智的业务开展情况进行了回顾，并正式发布云智商城、云智广告等全新产品，对未来全面打造“影院数智化经营矩阵”的布局和规划进行了介绍。
阿里影业副总裁、凤凰云智业务总经理何弭在大会上介绍道，进入2019年，凤凰云智正在全面开放能力，通过引入新零售业态，并上线云智商城、云智广告等全新产品，为影院打通了商业生态。
据介绍，目前凤凰云智和另一套影院系统凤凰佳影签约影院合计达到3900多家，市场占有率为全行业第一，云售票系统年均增长超过200%。此外，凤凰云智的系统稳定性达到99.999%，实现关键档期0故障，出票成功率行业第一。根据2019年的数据统计，凤凰云智所服务影城，年均节省成本超20万元。
此次大会上，凤凰云智正式发布了云智商城和云智广告两个全新的产品平台。凤凰云智业务副总经理王依楠介绍道，云智商城将通过与阿里生态内的国际电商平台1688协同，为影院带来卖品业态的全面升级；另一方面，云智广告将与分众传媒联手，同时在阿里妈妈、灯塔等阿里体系内广告资源的支持下，实现品牌广告在影院场景下的精准投放，全面提升影院的广告收益。
2019年以来，凤凰云智针对影院收入结构单一的行业痛点，引入了天猫样板间、无人售卖等多种新零售业态，持续用创新场景为影院探索新的商业模式，增加非票收入。当下，凤凰云智正在将电商平台、总部管理平台等模块统一云端管理，全面覆盖影院管理业务链，可灵活为影院业务进行个性化定制。凤凰云智提供的综合解决方案，包括为影院的票务、商品、会员等业务提供线上线下一体化、数据化和智能化的支撑。
何弭表示，未来，凤凰云智将更加紧密关注客户需求，在商品、渠道、供应链、服务、体验、数据和品牌等方面做技术创新和资源引入，助推影院行业数智化升级。（陈碧玉）



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