阿里和腾讯两大互联网巨头的市场争夺之战一直未曾停过，从线上的微信支付和支付宝、钉钉和企业微信逐渐蔓延到线下，纷纷布局新零售。
海豚新零售的本质即“消费升级”，与传统零售相比，利用了新的互联网技术，通过大数据、人工智能等先进的技术模式，对商品的生产、流通和销售过程进行了升级改造，为消费者提供更优质的商品和极致的服务体验，提升效率、降低成本、对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。
阿里系主要有三江购物、新华都、联华超市、大润发、盒马鲜生等，腾讯则牵手沃尔玛、永辉超市、中百集团、四川红旗连锁、家乐福和京东等。
阿里我们以腾讯联合沃尔玛为例，看看互联网巨头加入线下对商业地产的影响。继沃尔玛关闭支付宝支付端口之后，再次与腾讯达成深度战略合作关系，双方将重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全面服务、产品增值等多个领域开展数字化和智慧化零售合作。
超级物种通过全面的购物体验数字化整合，将实现店内全链条数字化运营模式，尝试腾讯社交流量向沃尔玛个性化服务的转化。结合与腾讯合作的小程序“扫码购”，沃尔玛试水智能门店，顾客只要用手机扫描商品条形码就可自助付款。透过大数据分析实现更精准且更具吸引力的信息推送，以实现更高效率的线上和线下精准营销。
vs对商业地产来说，阿里和腾讯对新零售的布局都预示着商业地产要想切合时代发展、获得持续繁荣，需要结合大数据分析，做好精准营销，进行服务升级。两大互联网巨头的较量，对商业地产来说，是机遇也是挑战，必须抓住机会，改变传统销售模式，进入智能时代，将线上线下结合，打造适合新生代消费群体的体验式消费！