在2018年9月19日开幕的云栖大会上,数字化转型成为了所有人谈论的焦点。阿里巴巴这些年的自身业务经验积累以及阿里云推动合作伙伴转型的经历,不仅让业内看到了转型发展的成果收获,更让企业家以及行业专家们增添了数字化转型成功的信心。
在阿里巴巴董事会主席马云看来,驱动未来制造业的是数据,大数据是生产资料,云计算是生产力。马云在云栖大会上发言时说,“按需制造的核心是数据,以前制造业靠电,未来的制造业靠数据,数据是制造业必不可少的生产资料。”
英雄所见略同。此前,邬贺铨院士在《中国经济大讲堂》演讲时也曾说,工业互联网发展,着重还是制造业数字化的转型,目标是把数字化制造转变成智能化制造,在加工的过程中,利用传感器实时检测工件状况,进而修改这个程序,使加工更科学。
有报告显示,据idc估计,未来企业所有技术支出中有40%将用于数字化转型,到2019年企业支出将超过2万亿美元。gartner的一项调查也显示,3160名cio中有95%的人希望他们的工作因数字化而发生变化或重塑。
我们可以预言,随着大数据、云计算和人工智能的大发展,特别是5g万物互联时代的即将到来,几乎所有的企业都认识到,数字化转型非做不可,而且要快,谁在数字化转型上拖后腿,就一定会被社会进步所淘汰。
阿里巴巴数字化经济体成为转型最好的样板与动力源
作为中国最大的互联网公司,阿里巴巴自身成为了数字化发展的最好样板,也积累了大量的经验,这些都使其拥有对外输出赋能的条件。
按照阿里巴巴ceo张勇的介绍,阿里巴巴的年交易额很快会突破1万亿美元,全球超过10个国家拥有本地化数字钱包覆盖用户超过8.7亿,公司已经实现了从核心业务到本地服务的全面数字化。张勇说,阿里的业务不是一个个单独的业务,所有的业务均可协同,同时利用大数据技术管理数据,通过数据挖掘来发现数据价值,从而助力和提升各个业务的运营与发展。
张勇在云栖大会上指出,阿里巴巴在全球范围内高速流转,已经形成了横跨商业、金融、物流、云计算等各个领域的独特数字经济体。张勇说,“我们希望通过这样一个数字窗口,让大家看到整个数字经济的发展,数字技术的驱动,可以影响到社会方方面面,包括工业制造领域、商业经营领域、金融服务领域、城市社会管理、社会公共服务等各个领域。”
阿里云总裁胡晓明也指出,“我们坚信,数据是生产资料,计算是一种公共服务能力。今天的制造业企业有大量的优化空间,比如,我们测算过,从终端消费品来说,从制造业、生产线,到最后消费者手里,在中国所有的生产产品平均搬运17次。我们希望改进的是,从消费者到制造业,互联网能够直接连接,从而使平均的货物搬运减少到4次,这就意味着成本的节约”。
企业数字化转型也离不开技术平台的支持和建设,经过了10年沉淀之后,阿里云不仅支持集团99%以上大规模的应用,同时摸索出不同行业的最佳实践方案。阿里云认为,企业数字化转型的关键问题有三个。第一是,it架构是否统一;第二,业务中台是否互联网化;第三,数据是否在线和智能化。有了这样的方法论,阿里云走上了帮助合作伙伴全面数字化转型的发展道路,也取得了一个又一个的显著成果。
数字化转型从线上到线下,实体企业因阿里云而受益匪浅
根据2017年度《数字中国建设发展报告》显示,2017年我国数字经济规模已经达到了27.2万亿元,同比增长20.3%,占gdp的比重达到32.9%。业内人士认为,这个比重还将不断攀升,因为创新性的科技企业正在将数字技术正在从“线上”引入“线下”:工业互联网、智能制造、信息进村入户等等,越来越多的行业借助数字技术实现升级。事实上,阿里云这些年就在将数字技术与线下企业结合,成绩斐然。
数据显示,杭州市已经全面进入了数字化时代。在一年时间里,城市大脑已经成为杭州新基础设施,管辖范围扩大到420平方公里,实时指挥超过200多交警,杭州城市交通拥堵程度从全国第五降低到如今的第五十七。杭州59个政府部门368.32亿条信息汇聚在基于阿里云打造的政务平台,超过95%的超市便利店、98%出租车、公交车支持移动支付。杭州毫无疑问已经成为了数字化转型的城市样板。
企业方面,也是硕果累累。比如,广为人知的,2016年8月,位于苏州的协鑫光伏率先引入et工业大脑,半年后良品率提升1%,开拓中国制造借力人工智能“换道超车”的新路径。现在,随着阿里云能力的进一步提升以及数字化转型经验的更加丰富,越来越多的行业和企业都变得从善如流甚至更加激进。
全球领先的国际酒店管理公司之一的洲际酒店集团在云栖大会开幕当天签署合作协议,双方联手共同推动云计算、大数据等技术与解决方案在酒店业的应用,助推酒店业的数字化转型。根据计划,洲际酒店将会率先将其大中华区的核心it系统迁移到阿里云平台,然后致力于将数据链优化打通,整合信息化碎片并提高数据使用深度和广度,从而为宾客全面带来更有效的差异化服务。另外,还将探索通过最新技术,例如人脸识别、数字化支付手段、机器人等,来实现服务、产品、体验的升级,从而通过云平台,运用云计算和大数据来整合线上线下渠道的深度融合,同时塑造符合品牌内涵的差异化服务产品,彻底实现数字化转型。
福特汽车也在与阿里云合作进行数字化转型。按照福特公司的介绍,福特利用阿里云的平台,形成人、车、生活的连接,让客户最大范围内的在线,主要包括的就是,内部管理的在线,企业和服务的在线,还有客户互动的在线,最后会实现整个车联网生态的在线和汽车的在线运营。可以这样说,数字化转型不仅给汽车公司带来了效率上的提升,更带来了理念上的革新,也会创造出新的商业模式,让百年汽车行业焕发新的生机和活力。
数字化转型需要多方面努力,阿里云在不断进化
多年的实践也表明,数字化转型的成功不会是一蹴而就,越向深度迈进,阻力就会越大,需要坚定的信念、坚强的组织以及持之以恒的不断优化。
中国联通软件研究院创新与合作事业部总经理尚一多在云栖大会上指出,一个企业,特别是大型企业的互联网架构转型,第一,必须要建立开放,并且与之适应的横向共赢、纵向协同的it生态,这个it生态非常重要。第二,各行业特别是传统行业的互联网转型必须有与之匹配的采购与项目管理办法特和体系。第三,开源时代,没有自主研发、自主掌控就等于自杀。第四,架构不是完全设计出来的,而是不断优化演进的结果。第五,适合自己的,就是好的。第六,持续的发挥容器化、微服务的优势,从软件开发组织形式、开发模式上主动适应调整。
阿里云的数字化转型能力来自于双中台,打破了不同业务部门之间的烟筒式it架构,打通数据孤岛,更重要的是,在业务中台模式下,前段业务部门可以像搭积木一样调用产品技术模块,从而快速搭建新业务场景。盒马鲜生、钉钉以及飞猪等等都是这种模式的成功案例。
阿里云制造行业总经理胡鑫介绍,在数字化转型之后,通过阿里的ai中台就可以实时的帮助制造业企业前端的生产制造提高效率。比如,有面板制造企业,可以通过前端数字采集,,到ai中台并通过模型训练,降低了人的主观问题,最后整个效率提高起来。效率提高了,人工成本就降低了。
随着不断的研发投入和技术积累,阿里云在数字化转型方面的技术进步也非常快。其中,aliware代表着阿里巴巴的中间技术,是支撑阿里巴巴核心交易系统以及中间件的技术平台,主要是聚焦在企业应用的数字化领域,大幅度提高应用的效率,包括响应业务需求的效率、运维的效率,以及数据的效率。也就是说,企业可以通过阿里云的大数据平台,让数据产生更多的价值。
综合起来看,阿里云已经形成了自己完全的数字化转型方法论,在技术上开始精益求精不断开拓进取,在不同的应用领域都积累了越来越丰富的实践经验,通过与合作伙伴的一起努力,形成了覆盖社会各个行业、不同规模企业的数字化转型工具包,正在推动中国乃至全世界的数字化生态建设,成为数字化转型中的决定性力量。