非消费行为商业空间中常见的非消费行为包括停息、交往、感受、行走等，这些活动时常交织在一起进行。停息停息包括随机性步行暂停和休息。引发随机性步行暂停的原因很多，如等待过街、路遇熟人、突然注意到某事物而停下来多看儿眼等等。
它随时随地都可能发生，一般持续时间较短。休息可以分为站和坐两种。一般来说，站的时间较短，对周围环境的选择性相对小一些;坐的时间较长，对周围环境的选27择性相对大一些。人类出于防卫和领域要求的原始本能，选择休息场地往往喜欢靠近支撑物或边缘。在休息或较长时间暂停步行的时候，人们通常喜欢倚靠在柱子、墙壁等竖向的支撑物上，站在这些物体的附近，选择靠近各种空间界面的边缘、大空间中被分割出的小空间等地方，如柱廊、广场边缘、墙边踏步、树木周围、墙壁内侧转角处等等。这种地方，一是有倚靠;二是较有安全感，同时较少地妨碍他人;三是有较有利的视野，可以较方便地观察别人，而又避免被别人过多观察)。交往交往是人通过参与他人来往活动获得信息和心理满足感的行为。交往的最基本方式是交谈。在商业空间中人们的交谈可以分为三种:与结伴同行者交谈、路遇熟人的寒暄、与陌生人交谈。不同的交谈，有着不同的环境行为特点。(1)结伴同行者之间的交谈随时随地可能发生。路遇熟人的寒暄与周围环境有一一定关系。
当行人十分拥挤时，熟人相遇时往往只是点头问候一两句就各走各的路。当周围环境中可以找到较适宜的地点时，熟人相遇往往会停下来聊一一会儿。聊天时间的长短与双方的关系、闲暇时间长短有关。(3)陌生人之间的社交性交谈，一般只会发生在周围环境舒适自在、交谈双方情绪比较松弛或对某事物有共同兴趣的情况下,休闲游乐场所往往容易引起陌生人之间的交谈。各种交谈虽有不同，但都不希望周围的噪声太大。噪声太大时，交谈就难以进行下去。在人们的交往过程中，有些活动主要是靠肢体语言进行的，如打牌、下棋、打太极拳、玩耍嬉戏、跳交谊舞等，大多也不希望周围环境太吵闹。3。感受感受是人通过自身的感官直接从外界获取信息的行为，可分为观察、聆听、触摸等。感受的心理和生理要求包括:(1)空间内容不能太杂乱或太单调。视野中的目标过于琐碎杂乱，会引起视觉疲劳、无所适从和心理烦躁;过于空无单调，又会使人乏味无趣。
空间不能太曲折拥挤或太直白。过于曲折拥挤的空间会使人丧失方向感，产生郁闷急躁的情绪;过于直白的空间又--目了然，使人感到单调乏味。(3)提供观察他人的空间。人们喜欢观察他人的相貌、举止、衣着和活动，这就是所谓的“人看人”现象(图2?4)。为服务设施的商业建筑，应该满足人们的这种行为要求。(4)良好的听觉环境。交通噪声和无规则的高音喇叭，往往会引起多数人的反感与不快;而柔和的音乐、欢快的笑声、鸟鸣水流声、微风吹拂声等，往往使人喜悦、放松，使人产生倾听、观察的愿望。(5)良好、丰富的材料质感。建筑材料的质感也会影响人的空间感觉。在人们触摸得到的地方，建筑材料应该给人以与空间特征相-一致的美好感觉。在商业建筑中，过多运用质感毛糙、冰冷的材料是不不同年龄人群的消费行为差异(1)青年人青年人一般时间和精力都比较充沛，对世界充满着新奇与尝试的心理，购物、观看、饮食、娱乐、感受和交往都是他们感兴趣的。他们在商业空间中的活动和参与要求丰富而强烈，希望得到更多的交往和娱乐。
中年人中年人一般工作和家庭负担较重，时间或精力有限，对参加性的娱乐、交往、感受等活动的兴趣较少。他们在商业空间中的活动以实用性为主，包括购物、饮食和参加一些旁观性质的娱乐活动等等。老年人老年人一般处于退休状态，失去了工作所必需的社会交往，感到比较寂寞。为了消磨时间、消除孤独感，他们一般喜欢到比较热闹而又不过于喧闹的场所中去，找同伴们进行一些棋牌、聊天之类的活动;也喜欢闲坐着，看看人与风景，晒晒太阳。老年人在商业空间中的活动主要以休息、感受和交往为主，伴以少量的消费活动。男女消费方式和消费心理的差异(1)女性消费的计划性与目的性比男性差女性在前往商业场所之前，往往没有明确的消费目标和计划，在逛的过程中如果发现消费目标，或受到消费诱惑，便可能产生消费愿望。男性则相反，在前往商业场所之前，往往已有明确的消费目标和计划，在购物的过程中很少受到计划外消费的诱惑，通常是先把计划内的事情办完、商品购齐，如有剩余时间再随便逛逛。(2)女性的消费决策比男性犹豫通常，女性在购物时喜欢仔细的挑选，反复比较，才下决心购买。男性则只要觉得商品的质量和服29务令其满意，通常不会对其他商品或商店进行过多的比较，购买决定作出得比较快。