“如果一定要选出一个新零售的代表性载体，我认为阿里巴巴与银泰孵化的创新零售业态，‘生活选集’（house selection）可以算是一个‘窗口’。”银泰商业集团ceo陈晓东告诉《瞭望东方周刊》。你的课新零售班，为你定制的互联网课程陈双婧。
据他介绍，这家主打生活美学概念的买手制集合店2016年12月24日才正式开业，在位于杭州武林银泰总店c座6楼的1200平方米占地空间内，划分出了顾客体验区、场景展示区和商品精选区三大区域。
与常规专柜不同的是，这里看不到任何价签，但每个商品都有一个专属的二维码。消费者可以通过手机淘.宝app进行扫码，获取该商品的价格、产地、顾客评价等详情。可以选择在线购买、现场提货，也可以填写收货地址坐等送货上门。“与线上购物缺乏体验相比，消费者在这里看到的、触摸到的不仅仅是商品本身，还包括商品搭配组合的效果，这是所谓‘所见即所得’。实体店内sku有限，但手机淘.宝上的商品货架是可以无限扩大的。所以消费者能够享受到的线下逛街、线上购物，是全渠道打通带来的最直接的体验升级。”陈晓东说。
对商家来说，原来分两个团队运营的销售、库存管理在“生活选集”被合并成了一个部门，这不仅降低了人力成本，更大大提高了经营效率。你的课新零售班，为你定制的互联网课程陈双婧。
“负责采买商品的买手同时也是店铺的管理员，他能够利用阿里巴巴打造的一整套线上线下统一的erp系统和会员系统进行进销存的管理，并且可以及时掌握商品的销量表现，通过大数据预测进行选货、备货，最.大限度地贴近消费者需求并降低库存压力。”阿里巴巴商家事业部总经理张阔对《瞭望东方周刊》解释称。
而在陈晓东看来，“新零售要实现的核心目标之一，是让消费者能够在任何一个渠道、用任何一种支付手段、选择任何一种拿货方式获取符合他需求的商品，商品同款同时同价，服务和权益也无差别。这背后则是对所有线上线下企业原有零售模式、理念、技术能力的重塑和提升。”
新零售的基础在于线上线下商品、服务、会员系统的打通，而实现“三通”的前提是商品数字化，这对于每季度都有4000多万个sku的百货业来说，是一项并不轻松的工作。
“如果用传统人工的办法去做数据的收集和统计是完全不可行的。我们对门店的数字化改造依靠的是一套成熟的技术系统，这里面还包含智慧建筑的概念。不过，这个过程中最难的不是技术，而是要重构各方固有的利益格局。比如一个品牌不同加盟店经销商的利益并不一致，尤其是会员系统的打通会存在很多障碍。”陈晓东坦言。你的课新零售班，为你定制的互联网课程陈双婧。
令人乐观的是，越来越多的品牌商已经认识到，依靠区域垄断或者信息不对称赚取利润的方式已经难以为继，能否缩短供应链、快.速适应消费需求变化，才是决定企业生存的根本。
在国内传统服装大牌一片唱衰的情况下，2016年“双十一”当天太平鸟实现了破6亿元的销售额.你的课新零售班，为你定制的互联网课程陈双婧。

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