阿里巴巴创新业务事业群总裁朱顺炎在云栖大会上提到机器智能进化史时指出，机器智能从功能性服务进化到满足人类的情感诉求。机器智能更有温度，是这个时代最大的创新。同时他认为，以天猫精灵为代表的机器智能设备将成为家庭中的一员，带来更有温度的创新。
“机器智能的发展，就是从功能性需求向人类情感需求满足的进化。”朱顺炎认为，机器智能时代已经到来，相关产品在家庭场景中得到全面应用。但在家庭小型化趋势下，人们在家庭空间中更加自我，家人之间变得更有距离，人们需要创新的方式关照内心。
展望未来，朱顺炎表示，机器智能将往更有温度的方向发展，拉近人与人之间的距离，连接和传递家人的关爱与温情，成为家庭成员的关爱大脑。
