许多商家会选择忍辱负重或者不了了之，但像售假这类问题如果选择忍辱负重则会对店肆诺言形成很大的影响。
所以这个时候咱们就需求亲身去阿里巴巴登门上访，维护咱们的正当权益。
在这里就给我们简略介绍一下申述流程。
no.1 准备材料首先要准备好对应的材料。
比如售假，就有必要准备好对应的收购记录或者授权链路等一系列能够证明产品途径的证明，而且还需带着店东自己的身份证原件。
如果非店东自己上访，除了需求店肆身份证以外还需求店东自己供给的授权证明。
｜具体材料｜企业账户（123满意其一即可，4和5均需供给）1. 带着法人身份证原件2. 带着营业执照原件3. 公章什物4. 与来访日期对应的授权托付函原件（盖公司公章）5. 来访人身份证原件个人账户（123均需供给）1. 带着注册人身份证原件2. 上访日期对应的授权托付函原件3. 来访人身份证原件no.2 地址申述需求到阿里巴巴西溪园区进行上访（具体地址详见官网）。
no.3 挂号到达上访中心后需求在前台进行身份证原件挂号、店肆挂号或授权证明，经过安检后即可进入上访中心内部。
no.4 申述挂号好后便能够耐心在大厅等候叫号（一般为1小时左右），叫到号后会有担任小二将你领入小会议室进行细节上的沟通，并结合现有材料给出对应结果。
如若当天不能给出清晰答复，则会与你保持旺旺联系，奉告你还需弥补什么材料等。
到时只需合作供给材料到小二旺旺，小二就可根据材料再次进行研判。
当然，去上访的条件有必要是受到了不公的判定。
如果是知假售假被处理可千万别过去自讨没趣噢～最终祝全网商家生意兴隆，日富一日！查找复制