“一些商家未能观察到阿里巴巴一贯的反腐决心,总以为有漏洞可钻,甚至一些经营良好的店铺误入歧途。
结果多年的努力毁于一旦,太可惜了。
”该负责人坦言。
小二在“见面礼”上被盗,立即退货并声明公司公布的两个违法商家来自淘宝和天猫,其违法行为被阿里小二主动举报曝光。
吴某等四人联合创办的一家天猫店,专营厨房小家电。
近两年在小家电品类表现不错,经营状况不错。
今年4月,天猫小二小m到广东拜访了包括吴某公司在内的商家。
小m的到访,其实在吴某和其他三位合伙人之间引起了不少争议:三位合伙人长期负责线下业务,经常和各种厂商打交道,所以“给钱拉关系”的思想根深蒂固。
虽然吴某熟悉阿里平台的规则,也知道给小二钱是严重违规的行为,但最终还是听从了合作伙伴的劝说“试试”,铤而走险。
接待时,他们偷偷把红包塞到小m包里。
让他们完全没想到的是,当晚,小m通过支付宝退回了红包金额系数,并在第一时间向公司汇报了此事。
阿里巴巴诚信部披露的另一起违规事件也发生在今年4月。
一个淘宝店铺正常参加一个运营活动。
在此期间,负责对接活动的淘宝员工小啊发现店铺库存不足。
此后,冯多次打电话、发信息邀请吃饭、喝茶,但均被拒绝。
有一次,冯竟然套出了家的地址,把现金直接寄到了他家。
他原本以为小啊会贪得无厌,但对方当晚就向公司报告了受贿情况和金额。
目前,冯和的门店正在等待处罚决定。
根据阿里平台相关规定,凡违反诚信经营原则,企图通过“潜规则”甚至违法犯罪手段贿赂阿里员工谋取不正当利益的,最高将被处以“永久关店、永不合作”的处罚,涉及违法犯罪的还将被移送工商、公安。
诚信部警示行贿不能心存侥幸,不法商家主动给小二写道歉信。
近日,阿里巴巴诚信部约谈了两家店铺的负责人吴某和冯某。
第二人坦白承认了之前贿赂第二人的违法行为,并表示非常后悔。
诚信部相关负责人表示,希望这两起事件能够警醒所有平台商家:阿里巴巴绝不允许任何“潜规则”的存在,任何试图挑战诚信底线、企图腐化小二的不当违法行为都将受到严惩。
吴某在接受采访时表示,之前就听说过阿里巴巴的反腐决心和力度,在之前的活动中接触过一个特别“较真”的学弟。
他连自己买的工作餐都不吃,但他没想到,自己接触过的每一个学弟都这么“较真”。
冯也承认低估了阿里巴巴的反腐决心。
“真没想到你连寄回家的钱都不收。
你的员工真令人钦佩。
现在我终于相信阿里反腐是真的了!”采访中,、冯多次表示希望通过廉政部工作人员向乙方道歉,冯也写了道歉信。
吴某还表示,回国后会认真向公司其他合作伙伴传达阿里巴巴的诚信文化,坚决纠正之前错误的经营观。
据廉政部负责人介绍,还有很多商家心存侥幸,知道阿里巴巴一贯的反腐决心。
“在一些商家看来,阿里廉政部确实一直在反腐,决心也挺大,但底层员工就不一定了,可能还是有漏洞可钻。
但这种想法低估了我们的二胎。
事实证明,绝大多数二胎都是诚实真实的,他们是能抵御诱惑的。
”该负责人表示。
3月24日,阿里巴巴集团宣布永久关闭26家违规网店,吹响了“全生态反腐”的号角。
此举得到了阿里小二和广大事业群的一致支持。
淘宝公告栏上,不少商家表示“双手支持”,支持阿里巴巴继续重拳出击,净化平台环境。
阿里巴巴廉政部负责人今日表示,未来将陆续披露更多此类腐败违规案例,更清晰地传达阿里巴巴“全生态反腐”的态度。
也希望更多的商家遵守诚信经营的原则,更好的服务消费者。
6月18日,阿里巴巴、顺丰、万科、复星等10家企业在上海宣布联合发起“中国企业反欺诈联盟”,并宣布建立企业反欺诈经验交流平台,共同构建廉洁营商环境。