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阿里国际站中国大陆及港台商家星等级规则变更

2024/5/13 9:47:03发布68次查看
阿里巴巴国际站日前宣布,为帮助新商户熟悉平台规则,了解平台运营方式,快速成长为星级商户,鼓励新商户通过完成“新手推荐任务”为建站做好基础准备,商户星级将进一步细分商户的成长阶段。
公告显示,《阿里巴巴国际站商家星级评定规则(中国大陆、港澳台及供应商版)》于2022年4月24日对商家星级评定开放的节点进行了变更,本次变更于2022年5月6日生效。
具体变化如下:自2022年5月1日(含)起开始服务的cgs新签约商户(即中国大陆会员),必须完成所有“新手推荐任务”,方可开始商户星级评定,享受相应星级权益。
2022年5月1日前已开通cgs服务的商户不受此次调整影响,但签约超过一年的,视为新签约,须遵守上述新规定。
此外,为了进一步考虑买卖双方的交易体验和快速交易市场的秩序,阿里巴巴国际站近日调整了2022年五一期间信用担保交易订单“快速退款5天不回复退款”的时效规则。
据了解,北京时间4月29日00:00至5月5日23:59:59期间,买家提交或修改退款申请,在卖家的响应环节(包括第一轮和多轮响应),响应时限由原来的5个自然日延长至10个自然日,买家响应时限不作调整;对于买家在北京时间4月28日23:59:59之前和5月6日00:00之后提交或修改的退款申请,响应期将按照卖家响应后原5个自然日执行(包括第一轮和多轮响应)。
此外,“极速退款2小时无理由退款”和“逾期发货退款极速退款”两种场景所覆盖的订单,将继续按照原处方处理。
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