“信息化已经过去,数字化刚刚到来。”中信集团“互联网+转型”工作小组常务副组长、中信集团管理信息部副总经理张波称,中信集团正在通过云计算、大数据、人工智能等技术实现互联互通的数字化建设,并通过数字化实现业务转型,找到新价值定位,形成新商业模式。
中信集团有多大?
中国央企大都是巨型企业,然能横跨金融、资源能源、制造、工程承包、房地产等6大板块,近60个行业的并不多,如果能在上述6大板块中均能实现领先,或许只有中信集团。
金融业是中信集团重点发展的业务,中信股份2015年年报显示,金融业资产约占公司总资产的90.82%,其中,中信银行、中信证券、华夏基金、中信信托、信诚人寿、中信建投证券、天安保险、信诚基金、信银国际、中信资产管理、中信资本控股等金融子公司在行业内极具影响力。
在国家重点经济建设项目中,也有中信集团的身影。早在2015年6月,中信银行就联合多家中信集团下属公司共同宣布,投融资7000多亿元助力国家“一带一路”战略。
作为这样一家拥有多个业务线的大型集团企业,如何实现资源共享协同、多元化服务?中信集团一直在探索能实现旗下子公司协同的信息技术方案。
中信集团董事长常振明在2015年年报中称,中信股份多元化业务遍及全球多个国家和地区,金融业务涉及银行、证券、信托、保险、资产管理等多个领域。信息技术在现代金融业已得到广泛应用,传统金融业务与创新业务均依赖于计算机系统、计算机网络和信息管理软件支持。
“移动互联网时代,金融机构正在重新思考如何为用户提供极致的服务,而这首先需要具备对大数据的有效洞察能力。”阿里金融云总经理徐敏认为,这就要求企业的核心竞争能力,构建在内部的平台支撑能力之上,从而进行有效的数据分析,以辅助决策和创新。
云深何处:阿里云使能
中信集团探索之路并不平坦。
2012年,作为局部试点的中信证券探索从分散到集中的it建设。当时被金融行业广泛使用的传统(以ioe为主)的架构,很难满足未来10至20年发展需求。如何处理有限的it资源和无限的业务需求的矛盾、局部的业务系统和整体的it策略的矛盾、业务短期价值和公司长期战略发展的矛盾,以及it要从被动服务变为主动布局的矛盾?
不断扩充既有系统,将导致复杂度剧增,且需求和供给的矛盾并未解决。时任中信证券信息技术中心执行总经理张波说:“余额宝及恒生电子的homs系统的成功,让我们开始正视云计算技术模式对金融市场的威力,如果说之前传统架构的思维还占优,那么这两件事件的冲击之后,整个行业都在思考:云技术支持了如此大的交易量,如此灵活的业务模式,为什么我们自己不用呢?”
中信证券最终采用it双模式,确认“平台+应用”的模式,打造了iaas+paas+saas的三层架构云平台,兼具稳态与敏态,云架构成功支持了复杂交易与流程,满足严格风险控制。
中信证券云平台的成功探索,为中信集团“互联网+”积累了双模式技术经验。中信集团在2016年2月成立“互联网+转型”领导小组和工作小组,明确转型主要目标是建设中信产业云网,确认中信产业云网的平台架构、能力要求,以及集团与子公司的角色和定位等,并于8月底成立了全资子公司“中信云网有限公司”。
“中信云平台的建立,比当初中信证券的试点范围要大很多,技术决策上更加慎重。”张波说道。
这家横跨6大板块,近60个行业的超大企业,如何通过中信云平台加强关联,发挥整体优势,实现业务协同?底层的基础设施和平台方面,是否要自建?
经过反复论证与评估,中信集团选择了阿里云作为中信产业云网的首批入驻服务提供商。阿里云将公共云具备的弹性伸缩、海量扩展的优势延伸至中信基础设施云平台,打造无缝连接、可弹性扩展升级的金融级混合云部署方案,为该云平台输出技术支持与计算资源。
阿里金融云总经理徐敏介绍,除了中信集团外,阿里云的金融客户还包括了中国银行、广发银行、中国人寿、银河证券、阳光保险集团、友邦保险、陆金所等超过2000家。“越来越多的金融机构意识到,云计算、大数据和人工智能并不仅仅是替代传统的it架构,起到节省成本、提效增速的作用,更重要的是获得新的业务创新可能。”
云上中信:跨界协同创新
一旦确定方向,云平台建设迅速推进。2016年8月,中信集团宣布中信云平台上线。
半年后,中信集团总部利用中信云平台开发了几十个集团级应用,几十家子公司利用中信云开发了丰富的渠道、生产和管理类应用,各级负责人都可以通过“高管看板”实时看到公文、日程、经营报告、财务报告,甚至客户动态、市场动态、外部评价信息等;开发的中信头条、党建平台、i协同等系列应用,大幅提升了信息传播和工作效率;覆盖13万中信人的移动社交平台上线,在今年春节中较好地承载了将“中信人连起来”的目标。
“就都是新技术赋能很好的体现。云计算使得计算能力大幅提升,开发者可以很容易获取和利用计算资源,开发丰富多彩的应用。从而推动大数据、物联网和移动互联等技术应用。”张波称,今年中信云平台将与中信重工在物联网+人工智能方面,并与阿里菜鸟网络探索仓储物流和金融服务的结合等,都将改变关联和协作关系,形成新的生态模式。
如今,中信集团一方面正在通过云计算、大数据、人工智能等技术实现互联互通的数字化建设,满足客户不断发展和快速变化的需要;另一方面,通过对现有业务数据和应用的深入挖掘,不断拓展服务的边界,实现多元化业务,实现业务转型,找到新价值定位,形成新商业模式。
通过新型互联网技术,中信集团正在建设一个全新的互联网体系,这家全国乃至全球的领军企业,实现多业务的跨界协同创新。未来,中信云团队计划将完成“产业互联网赋能平台建设”、“提高大数据处理和供给能力”、“经营服务数字化、在线化”、“产业生态化试点”、“激活集团双创工作”等五大战役,推动产业互联网项目落地实施。
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