经济观察网 记者 牧宇
9月17日到18日,阿里巴巴2018年全球投资者大会在杭州阿里巴巴总部举行。这是阿里巴巴连续第三年举办投资者大会,也是9月10日阿里巴巴公布“传承计划”之后的首次投资者大会,因而备受全球投资者和社会各界关注。
阿里巴巴集团董事局主席马云、执行副主席蔡崇信、ceo张勇、cfo武卫等高管将悉数亮相投资者大会,阐释阿里巴巴数字经济体的快速、健康而强劲的增长。阿里巴巴也借由投资者大会这一契机,展示由合伙人机制保障的阿里巴巴管理团队,对公司未来发展清晰、长远的规划。
马云谈传承:对未来充满信心
马云在大会上的压轴演讲备受关注,他刚走上台坐席就传来一声问候:“马老师好”,引起全场掌声。马云一开场就谈到一周前教师节时发布的“传承计划”,他表示,如今阿里巴巴许多年轻管理者可以独当一面,“良将如潮”保证了阿里巴巴可以在未来延续自己的使命、愿景和价值观。
尤其谈到一年后即将接过董事局主席一职的张勇时,马云再次表达了完全的信任:“我知道阿里巴巴这样的公司管起来不容易,我100%相信张勇将会比我做得更好。”他评价称:“张勇目光如炬,思想具有非常强的逻辑性,他相信我们的愿景、相信我们的价值。听他讲商业信念,我觉得我差不多可以退休了。我知道现在的高管层比我更聪明,可以比我做得更好。”
马云表示他将始终支持团队:“这就是我们之间的信任,我非常荣幸能够有这样的团队。”
为了这次传承,阿里巴巴准备了十多年,马云表示,早在2005年,阿里巴巴获得雅虎第一笔投资的时候,他就知道自己有一天会离开。“阿里巴巴要做102年,但没有人能够做102年ceo,我们需要一个传承体系,要良将如潮,要有一个模式来传承公司业务,并且为此做准备。”从2005年到2009年,马云与蔡崇信一直在讨论企业传承话题,并且拜访了很多企业、机构,希望了解如何能够做一个长久的企业。在拜访过程中,马云发现,做好一个企业很容易,但做一个可持续的企业、长期发展的企业并不容易。“我们最终设计了自己的模式——合伙人机制。”马云介绍,2009年阿里巴巴创始人团队辞任,开始探索合伙人机制。
从那以后,阿里巴巴每年都在不断思考这个传承计划。马云透露,几年之前他就和张勇有过分工:“不超过200亿人民币的投资就你决定,你拍板,不用问我。”今年开始,马云“故意”不把很多时间花在公司里,他特别提到今年夏天,他在欧洲、非洲等地的60天里一个电话也没有,“我知道他们准备好了。”
马云骄傲地表示,“他们都是新一代年轻领导人,他们证明在年轻人身上花时间是最好的投资”;“很多创始人不敢离开公司,我可以潇洒离开,因为我知道继任者会比我做得更好。”他说,如果真正爱你的公司,爱你的孩子,应该学会放手,“我的责任就是放手。”
“在马云离开之后,阿里巴巴是什么样,不要担心,我100%相信对阿里巴巴的未来充满信心。”马云的信心来自阿里清晰的未来布局。
“就像下围棋一样,高手想的不只是下一步棋,而是接下来14、15步棋,我们管这叫‘布局’。”马云用中国哲学向来自全球的投资者介绍,阿里巴巴是如何为未来布局的。
马云表示,阿里巴巴的短期愿景是到成立20周年的时候,拥有1万亿美元的gmv,“这个数字可不是今年定的,这个数字是六年之前就已经确定了”。在20年后的2036年,阿里巴巴将服务20亿消费者,让1000万家企业盈利,帮助全球的中小企业和消费者实现全球卖、全球买、全球付、全球运、全球游。
马云表示,阿里巴巴今天在各个领域的投资和布局,不是为了今天,而是着眼未来。阿里近年发力新零售,接下来将持续推进新制造、新技术、新金融还有新能源,“五新”战略将保证未来十年阿里巴巴可以蓬勃发展。同时,全球化和农村战略也是阿里巴巴坚定不移的战略。
阿里巴巴2018全球投资者大会9月17日杭州开幕
合伙人机制下“良将如潮”
本次投资者大会,核心管理层悉数到场亮相,展示了阿里巴巴“良将如潮”的人才梯队,16位主要演讲人中,集中了10位合伙人,四分之三的演讲嘉宾出生于1970年以后,最年轻的淘宝总裁蒋凡更是“85后”。这一切的基石就是诞生于2009年的合伙人制度,阿里巴巴执行副主席蔡崇信向与会投资人阐释了阿里巴巴合伙人制度的三大特征:树立道德标准,解决接班人问题,避免关键人风险。
蔡崇信指出,阿里巴巴合伙人制度首先为全公司树立了道德上的高标准。。确保公司的操守文化,是合伙人群体最重要的责任之一,而在考察和选举合伙人的时候,道德品质也是非常重要的因素。每一位新成为合伙人的公司成员,一般都要经过长达3年的考察,还需获得75%现任合伙人的支持,这是一个非常高的门槛,以保证公司合伙人团队有健康的构成。
合伙人制度对公司治理的第二重意义,是它可以解决公司选拔接班人和培养人才的难题。2009年阿里巴巴集团成立十周年时,18位创始人辞去“创始人”身份,成为阿里巴巴集团的“合伙人”,蔡崇信回顾了阿里巴巴管理层当时的考虑,从创业起,阿里巴巴从创业时就立下了持续健康经营102年的宏愿,任何人都不可能陪伴公司走过那么长的时间,要通过一个制度让公司的使命、愿景、价值观和文化得以传承。在谈及合伙人制度和ab股制度的差异时,他分析说,ab股制度保障的是创始人个人,它解决不了创始人一旦离开之后公司的发展,而合伙人制度可以解决公司管理权长期可持续的接替。
在蔡崇信看来,合伙人制度对公司治理的第三个作用,是以集体决策避免少数关键人员变动给公司带来的管理风险。蔡崇信特别强调,在所有的重大决策(如提名董事,吸收新的合伙人等)时,阿里巴巴的合伙人都遵守 “一人一票”的平等决策机制。
根据蔡崇信的介绍,除了提名董事会的简单多数席位以外,合伙人更肩负着传承领导力、捍卫公司道德准则、践行公司社会责任的使命。
蔡崇信还向与会的投资者展示了阿里巴巴合伙人的群像。阿里巴巴现有36人,女性合伙人达到12人,占三分之一,其中还有两位“80后”。阿里巴巴现任的36位合伙人中,有32位的司龄超过10年,阿里巴巴的合伙人团队每年也会吸引新成员加入,以保持新鲜的活力,他们都持有公司的股权,这让合伙人的财富和阿里巴巴集团的价值密切相关。通过这样的制度安排,阿里巴巴合伙人得以在实现客户价值和员工价值的同时,更从长远角度守护股东的利益。
“大象狂舞”趋势将持续
阿里巴巴已连续13个季度收获超高速增长,各个业务板块的强劲增长,凸显阿里巴巴数字经济体的生态协同效应。阿里巴巴集团ceo张勇,在会上向来自全球的500多位分析师和投资者们分享了阿里巴巴数字经济体战略大图。
“大家都很感兴趣,阿里巴巴已经这么大了,今年gmv达到7600亿美元,还能继续增长吗?还能长得更快吗?答案是肯定的。”张勇说。他认为有理由让投资人对阿里巴巴前景放心的关键,正是数字经济和大数据技术的驱动。三年前上任阿里巴巴ceo时,张勇曾对团队说,“‘让天下没有难做的生意’这一使命从未改变,如今更要融入数字经济时代的大背景。”
刚刚过去的新一季财报中,阿里巴巴再次收录创纪录的增长,收入同比增长达到61%,2018年财年的年活跃用户从4.54亿增长到5.52亿。如果加上速卖通和lazada,服务用户将超10亿。用户的快速增长,部分仰赖于经济体内以电商、金融、物流、云计算、文娱不同场景间积极的协同效应。张勇曾对此表示,“本季度用户快速增长,不断壮大的生态系统中互动正进一步加强。”
张勇还描述了阿里巴巴经济体内正在发生的广泛协同效应:“不同的业务单元都是上亿的用户。饿了么现在只有1.68亿用户,未来5亿多淘宝用户都可成为饿了么用户,想象下如果将本地服务融入原有用户场景,这还不算新增用户。”
作为平台的阿里巴巴同时服务消费者和企业,张勇认为,阿里巴巴经济体内日益紧密交融,不仅满足了消费者跨场景的需求,背后正形成一个帮助企业完成数字化转型的阿里巴巴操作系统。各个商业部门既产生数据,又消耗数据,形成一个有机循环。张勇说,“新零售作为界面,不仅让人们更好的做生意,而改变了人们做生意的方式;全域营销不仅让人们更好的营销,而改变了营销的方式;在新的数字经济时代,将会有一个融合的物流网络。”
在张勇看来,目前正在进入从新零售到新制造的阶段。未来可以利用大数据、云计算和物联网去实现按需定制,围绕市场和消费者的需求从b2c走向c2b。 “相信最后所有的企业、所有的业务都会从b2c和c2c转向c2b。今天在不同业务平台上,我们看到这是一个非常明显、毫无疑问的趋势。”张勇说。
从新零售到新制造,从移动互联到万物互联,强劲的阿里经济体正在不断拓展商业的边界。张勇也再次分享了阿里巴巴的近期目标和远期目标——“到2020年gmv达到1万亿美元。到2036年,阿里巴巴服务的消费者将从6.4亿增加到20亿,从服务1000万中小企业到1000万盈利的中小企业,创造的就业机会从3600万增加到1亿。”
投资未来带来长期价值
此次会议上,蔡崇信还用一个简单的公式向与会者阐明阿里巴巴的投资逻辑——“1+1>10”,阿里巴巴的投资就是要通过数字化能力和技术为被投资的企业赋能,从而产生爆发式的增长效应。
“当别人问我们投资的roi(投资回报率)或irr(年化收益率)时,我都会说,我们投资的成功与否不仅在于资金的回报,更在于投资给人们带来的价值,我们如何以数字化转型服务庞大的消费者群体,并获取更多的消费者洞察。”作为阿里巴巴战略投资的掌舵者,蔡崇信相信,依托阿里巴巴数字经济体庞大的消费者规模,和强劲的技术和运营能力,阿里巴巴有能力实现战略投资“1+1>10”的目标。
阿里巴巴执行副主席蔡崇信阐释阿里巴巴投资的赋能效应
蔡崇信透露,阿里巴巴战略投资和并购有两个核心目标:一是进一步夯实我和完善公司在核心业务上的优势;二是在技术领域做面向未来的前瞻性布局。这些本质上都是为了给公司带来长期的战略价值。
阿里巴巴专注通过战略投资,为实体经济赋能,帮助全球企业实现数字化转型。蔡崇信在投资者大会上,通过四个案例,阐释了阿里巴巴战略投资的赋能效应。
高鑫零售是阿里巴巴新零售投资的代表,阿里巴巴不仅以数字化技术提高了高鑫零售的消费者洞察能力,更通过天猫、盒马、淘鲜达等业务和高鑫零售的连接,进一步打通线上线下,实现了人、货、场的重构。
在数字娱乐板块,对优酷的投资也同样带来明显积极效应,基于阿里云的技术,优酷视频的延迟率降低了80%,技术成本压缩了60%,而淘宝、天猫、支付宝等应用和优酷之间的生态效应,助推付费用户规模高速增长,在2018财年,优酷收获了同比超过200%的付费用户增长。
本地生活服务的旗舰品牌饿了么,则从2018年8月公布的88vip会员计划中受益,加速饿了么与阿里巴巴生态的深度融合。
而在全球化方面,东南亚最大电商lazada的案例颇有说服力,阿里巴巴投资lazada后,技术帮助后者提高了30%的交易转化率,菜鸟网络降低了10%的物流成本,并把平均交货时间从一周压缩到3天;和中国市场的联动,让超过20万个中国品牌和1000万种中国商品通过lazada落地东南亚。
事实上,在赋能被投企业的同时,阿里巴巴的战略投资也为未来业务发展打下坚实基础。阿里巴巴集团cfo武卫表示,在新零售、菜鸟、全球化、云计算和数字媒体等领域的投资非常有必要,而从财务角度来看,阿里巴巴集团对蚂蚁金服、高鑫零售、新浪微博等的战略投资,当前的价值也已超过800亿美元。阿里巴巴生态的协同效应,将为股东创造更好的长期回报。
值得一提的是,阿里巴巴在持续投资未来的同时,保持了非常健康的现金流。蔡崇信指出,在过去的几年里,阿里巴巴的自由现金流保持健康增长,战略投资的规模也相应增长,过去三个财年阿里巴巴并购现金流出为302亿美元,少于同期的自由现金流338亿美元,这意味着,阿里巴巴进行战略投资有充足的弹药。