阿里健康在年报中解释道:收入和毛利的增长主要由于本年度医药自营业务、医药电商平台业务的快速成长,同时,盈利能力的增强有助于其加大在处方药、互联网医疗、智慧医疗等业务的投入和布局。
截至2020年3月31日,阿里健康运营的天猫医药电商平台产生gmv超过835亿元,年度活跃消费者已超过19亿,较半年前增加3000万。同期,医药自营业务收入同比增长924%,在线自营店年度活跃消费者超过4800万,较半年前增加1100万。
根据财报,阿里健康在支付宝设立了独立的医疗健康服务频道,截至2020年3月31日,支付宝已经签约的医疗机构数超过15000家,其中二级和三级医院数量超过3900家,并在全国17个省,近400家三级医院接通医保支付。
另外,受疫情期间本集团推出的一系列包括抗疫宣教、在线问诊等便民服务的带动,阿里健康医疗健康服务的活跃用户数呈大幅增长,2020年1季度,支付宝医疗健康频道累计净活跃用户数超过39亿。
除了医药电商业务,互联网医疗业务也颇具看点。财报指出,阿里健康在互联网医疗领域开始探索收费模式,报告期内,阿里健康来自线上健康咨询等互联网医疗业务的收入达到3842万元,同比增长2211%。
疫情期间,阿里健康智慧医疗业务也发挥了重要作用。阿里健康联合阿里云、达摩院共同研发新冠肺炎ai技术服务,帮助医生通过ct影响快速进行新冠肺炎筛查,目前该技术已经提供给550家国内医院使用。