居然之家总裁王宁指出了关键：“阿里通过天猫新零售运营和产品的一套解决方案，帮我们形成了整体的营销闭环。” 
在新零售这条赛道上，阿里巴巴处于最领先的位置。
有评论指出，在居然之家和阿里牵手后，传统家居卖场开始以互联网为依托走向新零售，能明显感知到数字化对提升行业效率和改善消费体验的作用。行业也给出了乐观的预估：居然之家全国所有门店的数字化交易支付改造，将于一到两年内完成。
此消彼长，不进则退。同为家居行业领军者，红星美凯龙在这一年多时间里，在“互联网+家居”上脚步就相对慢了。与腾讯的合作也被指为只提供线上标准工具，并未对线下有实际改造。因此，老对手居然之家通过新零售交出的优秀成绩单，加上自身新零售改造的紧迫感，或许是促成红星美凯龙这次选择的主因。
来自家电经销商联盟的数字显示：2016-2017年，厨卫实体店关店率高达15%，家电实体关店21%，家居建材门店倒闭数量更是与日俱增，全国依然有5万家家具建材门店面临生存危机。这背后，是消费流量发生了转移。
获取新流量、新用户，是包括红星美凯龙在内的传统家居卖场急需的。淘宝天猫拥有近7亿月活用户，显然，阿里能够给红星美凯龙带来巨大的线上流量。虽然双方并未公布合作的具体计划，但可以预计的是，红星美凯龙会尽快与阿里打通会员、商品、支付，以更好承接线上流量。这是其一。
淘宝和天猫，具备最多且时间最长的线上消费者与各品牌之间的消费链路大数据。这恰恰是传统家居卖场完全缺失的。居然之家在天猫双11期间的潜客触达和转化情况，已经展现了新零售改造后阿里大数据的优势。
与此同时展开的，应是对红星美凯龙现有家居装饰及家具商场的数字化升级改造，在消费者端构建线上线下融合的一体化消费场景，提升服务体验。这是其二。
基于以上两步实现线上线下一体化后，红星美凯龙在后续的入驻品牌优化、品类结构调整、供应链重塑、卖场经营效率提升，以及用户深度挖掘等方面，都有极大的想象空间。这就是新零售对于家居行业“人-货-场”的重构。新零售起始路已经初步走通的居然之家也曾表示，这种复制“会坚定地推”。
谁会在背后瑟瑟发抖？
红星美凯龙和居然之家作为家居界双雄先后牵手阿里，家居行业的新零售改造无疑会再提速。这个过程中，一二线城市中产消费者的细分需求将更多被满足，三四五六线城市的消费者则将更快被覆盖到，伴随的是落后的本地化家居卖场加速被淘汰，家居业加速整合。
居然之家总裁王宁去年接受媒体采访时，也认为家居产业本身在加速优胜劣汰。“未来这两三年会是这个行业的洗牌期。”
至于在“大消费”背景下，两大行业巨头谁能先抓住消费分级和下沉市场的机会，就取决于谁的新零售改造速度更快、程度更深了。
(文章来源：家具主流-公众号)
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